Skuteczny w dochodzeniu roszczeń reklamacyjnych
Otwarty na potrzeby Konsumentów i Biznesu

Skuteczny w dochodzeniu roszczeń reklamacyjnych
Otwarty na potrzeby Konsumentów i Biznesu

Prawdziwa wiedza to znajomość przyczyn
(F. Bacon)

Specjalizuję się w ocenie wyrobów obuwniczych oraz galanteryjno-kaletniczych. W ramach przyjętego zlecenia dokonuje rozpoznania materiału dowodowego w oparciu o obowiązujące przepisy i ocenę techniczną przedłożonego mi do wglądu towaru.

W procesie opiniotwórczym pozostaje bezstronny, posiłkuję się wyłącznie wykonanymi oględzinami, wiedzą techniczną, normami branżowymi oraz literaturą przedmiotu.

Jeśli zależy Ci na pozyskaniu obiektywnej oceny zapraszam do kontaktu poprzez formularz zgłoszeniowy.

Ponad 15 lat doświadczenia w branży obuwniczej

Praca
dla branży
Serwis
Szewsko-Kaletniczy
Rzeczoznawca
ds. jakości produktów lub usług

Kluczowe kompetencje i obszary współpracy

Specjalista ds. oceny jakości
i reklamacji wyrobów
włókienniczych

ZAKRES OCENY

Wyroby odzieżowe codziennego użytku

Galanteria tekstylna

Inne akcesoria włókiennicze

Rzeczoznawca
ds. jakości obuwia

ZAKRES OCENY

Obuwie miejskie
Obuwie rekreacyjne
Obuwie modowe
Obuwie sportowe
Obuwie ogólnego przeznaczenia

Rzeczoznawca ds. wyrobów
galanteryjno-kaletniczych

ZAKRES OCENY

GALANTERIA SKÓRZANA
- torebki, teczki, aktówki
- portfele, saszetki, paski

WYROBY KALETNICZE
- plecaki, walizki
- inne wyroby kaletnicze

Audyt procedur, szkolenia
dla pracowników

ZAKRES WSPÓŁPRACY

Szkolenia teoretyczne i praktyczne dla Sprzedawców oraz pracowników działów reklamacji w zakresie zagadnień:
- rękojmia za wady fizyczne,
- gwarancja przy sprzedaży.

Audyt procedur i dokumentacji występujących w regresie reklamacyjnym.

Profesjonalny serwis techniczny
dla sektora B2B

ZAKRES WSPÓŁPRACY

Serwis szewski
Serwis kaletniczy
Serwis krawiecki


Usługi świadczone wyłącznie dla podmiotów gospodarczych
Na wszystkie usługi wystawiam Fakturę VAT

Bezpłatne
porady prawne


ZAKRES WSPÓŁPRACY

- Bezpłatne porady w obszarze zagadnień:
- rękojmia za wady fizyczne, gwarancja przy sprzedaży.


Usługi świadczone wyłącznie dla Konsumentów (poprzez formularz kontaktowy) oraz podmiotów gospodarczych w ramach stałej współpracy opiniotwórczej.

Opinie Klientów

Dziękuję za opinię, Sprzedawca bez zwłoki oddał mi pieniążki za obuwie i Pana usługę.

Bożena (Kraków)

Wszystko przeszło sprawnie, dzięki opinii Pana Łukasza dostałem nowe buty, Sprzedawca nie chciał mi co prawda oddać pieniędzy za opinię, ale poinstruowany otrzymałem pełny zwrot plus koszty dojazdu.

Krzysiek (Zawiercie)

Otrzymałem zwrot gotówki za walizkę, nie była tania, a sprzedawca bez podstaw nie uwzględniał moich roszczeń, nie pomogła nawet mediacja Rzecznika, dopiero po uzyskaniu opinii Pana Łukasza z przedsądowym wezwaniem do zapłaty uznano reklamację.

Janusz (Rzeszów)

Gdyby nie Pan Łukasz odpuściłabym temat, sprzedawca do samego końca oddalał reklamacje, w sądzie wygrałam sprawę – biegły potwierdził wady zdefiniowane przez Pana Łukasza, ja dostałam pieniądze a sprzedawca odsetki za zwłokę. Dziękuję za pomoc

Monika (Gdańsk)

Dziękuję za pomoc, tylu niezrozumiałych wyrazów w jednym zdaniu musiało zrobić wrażenie na sprzedawcy, od razu dostałam nowe buty.

Jadwiga (Płońsk)

Bardzo dziękuję za pomoc, nie chcieli mi oddać pieniążków za dojazdy, ale zwrócili mi za torebkę i opinię, nie spodziewałam się że tak szybko to załatwimy, wcześniej dwa razy odrzucili moje odwołanie choć wada była oczywista.

Kasia (Warszawa)

Dziękuję za pomoc, Sprzedawca od ręki oddał mi pieniądze, jestem pełen podziwu za profesjonalizm.

Łukasz (Wieliczka)

Przetarte zapiętki, opinia Pana Łukasza nie pozostawiła wątpliwości, Sprzedawca po rozpatrzeniu odwołania oddał mi pieniążki. Dziękuję :-*

Jadwiga (Gdów)

Opinie
Konsumenckie

Ekspertyzy
Techniczne

Porady
Prawne

Przejrzyste formy rozliczania, atrakcyjna oferta dla biznesu